Chính sách về quyền riêng tư

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách quyền riêng tư của PCS

Chính sách Bảo mật này giải thích các thực tiễn về quyền riêng tư của Dịch vụ PCS.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này để tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin liên quan đến các cá nhân (“Thông tin Cá nhân”), và để tìm hiểu về các quyền và lựa chọn của bạn đối với Thông tin Cá nhân của bạn.

CHÚNG TÔI KHÔNG BÁN THÔNG TIN CÁ NHÂN CHO BÊN THỨ BA. CHÚNG TÔI CŨNG KHÔNG CHIA SẺ BẤT KỲ THÔNG TIN CÁ NHÂN NÀO VỚI BÊN THỨ BA ĐỂ HỌ SỬ DỤNG CHO MỤC ĐÍCH TIẾP THỊ CỦA RIÊNG HỌ.

Chính sách Bảo mật này áp dụng bất kỳ lúc nào chúng tôi thu thập từ Thông tin Cá nhân hoặc về các cá nhân, cho dù trực tuyến hay ngoại tuyến, bao gồm:

Thông qua trang web này và bất kỳ trang web nào khác do chúng tôi sở hữu hoặc kiểm soát gọi tắt là (“Trang web”);

Thông qua các ứng dụng phần mềm do chúng tôi cung cấp để sử dụng trên hoặc thông qua máy tính và thiết bị di động (“Ứng dụng”);

Khi bạn sử dụng, mua, lấy hoặc xem xét các dịch vụ kiểm soát côn trùng, động vật hoang dã, mối mọt, rệp hoặc muỗi (“Dịch vụ”) của chúng tôi;

Khi bạn giao tiếp với chúng tôi theo bất kỳ cách nào, bao gồm bằng cách gọi điện hoặc gửi email cho bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi, kết nối với chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội, đăng lên các trang mạng xã hội của chúng tôi, gắn thẻ chúng tôi trong các bài đăng trên mạng xã hội của bạn, tạo tài khoản khách hàng trực tuyến hoặc liên hệ chúng tôi thông qua tài khoản cổng thông tin khách hàng của bạn (gọi chung là “Truyền thông”);

Và khi bạn trả lời quảng cáo của chúng tôi hoặc tham gia các cuộc khảo sát hoặc tham gia các cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi của chúng tôi, hoặc đăng ký nhận bản tin của chúng tôi (“Cơ hội tham gia”).

Trang web, Ứng dụng, Dịch vụ, Truyền thông và Cơ hội Tham gia được gọi chung trong Chính sách Quyền riêng tư này là “Hoạt động và Tương tác”.

1. CHẤP NHẬN CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY

Bằng cách sử dụng, truy cập hoặc tham gia vào các Hoạt động và Tương tác, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không chấp nhận Chính sách Bảo mật này, bạn không được phép sử dụng, truy cập hoặc tham gia vào các Hoạt động và Tương tác và phải ngừng sử dụng, truy cập hoặc tham gia vào các Hoạt động và Tương tác ngay lập tức.

2. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khi tiến hành mọi khía cạnh kinh doanh của mình, chúng tôi có thể thu thập Thông tin Cá nhân. Thông tin đó có thể bao gồm nhưng không giới hạn: họ, tên đệm và họ của bạn; địa chỉ nhà và địa chỉ gửi thư; địa chỉ email; số điện thoại; số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc phương thức thanh toán khác; Thông tin thanh toán; và các loại Thông tin Cá nhân khác mà bạn chọn cung cấp cho chúng tôi hoặc chúng tôi có thể có được về bạn. Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân, cũng như các thông tin khác, theo nhiều cách:

2.1. Hoạt động và Tương tác Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân ở nhiều nơi khác nhau và thông qua các cơ chế khác nhau khi bạn sử dụng, truy cập hoặc tham gia vào các Hoạt động và Tương tác. Điều này có thể bao gồm, ví dụ, khi bạn: giao dịch kinh doanh với chúng tôi; sử dụng, mua, lấy hoặc xem xét Dịch vụ của chúng tôi; yêu cầu thông tin hoặc tài liệu từ chúng tôi; nhập các chương trình khuyến mãi, rút ​​thăm trúng thưởng hoặc các cuộc thi do chúng tôi cung cấp; đăng ký trên cổng thông tin khách hàng; thanh toán cho chúng tôi đối với Dịch vụ của chúng tôi; liên lạc với chúng tôi theo bất kỳ cách nào về các câu hỏi hoặc các vấn đề khác; kết nối với chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội, đăng lên các trang truyền thông xã hội của chúng tôi hoặc gắn thẻ chúng tôi trong các bài đăng trên mạng xã hội của bạn; truy cập các trang web; sử dụng các Ứng dụng; trả lời quảng cáo của chúng tôi; hoặc đăng ký nhận bản tin của chúng tôi.

2.2. Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân khi bạn liên lạc với chúng tôi theo bất kỳ cách nào bao gồm email, hoặc qua các dịch vụ trò chuyện trực tuyến hoặc khi bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng. Những thông tin liên lạc này có thể được ghi lại cho các mục đích đảm bảo chất lượng và đào tạo.

2.3. Truyền thông xã hội Nếu bạn chọn tham gia vào các hoạt động hoặc dịch vụ truyền thông xã hội được tài trợ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định từ tài khoản mạng xã hội của bạn phù hợp với cài đặt của bạn trong dịch vụ truyền thông xã hội, chẳng hạn như vị trí, đăng ký, hoạt động, sở thích, ảnh, cập nhật trạng thái và danh sách bạn bè. Chúng tôi cũng có thể cho phép bạn tham gia các cuộc thi để cung cấp ảnh mà bạn có thể chia sẻ với các kết nối của mình trên phương tiện truyền thông xã hội để lấy phiếu bầu, ưu đãi được chia sẻ hoặc các chương trình khuyến mãi khác.

2.4. Đơn xin việc làm Nếu bạn chọn đăng ký tuyển dụng trực tuyến với chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập Thông tin cá nhân về bạn để đánh giá mức độ phù hợp của bạn với công việc. Khi bạn đăng ký việc làm với chúng tôi, chúng tôi cũng thu thập Thông tin cá nhân bổ sung như, nhưng không giới hạn: tên thời con gái của bạn; bí danh; tình trạng hôn nhân; ngày và nơi sinh; địa chỉ nhà cũ; lịch sử việc làm; tên và địa chỉ của chủ nhân hiện tại và trước đây; số nhận dạng tiểu bang / chính phủ; thông tin thuế và khấu lưu; số an sinh xã hội; Thông tin liên hệ khẩn cấp; và các loại thông tin khác mà bạn chọn cung cấp cho chúng tôi hoặc chúng tôi có thể có được về bạn.

2.5. Công nghệ thu thập Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động, trình duyệt và thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi hoặc các trang web nơi quảng cáo của chúng tôi xuất hiện. Cookie cho phép chúng tôi thu thập thông tin như loại trình duyệt, thời gian trên Trang web, các trang đã truy cập, URL giới thiệu, tùy chọn ngôn ngữ và dữ liệu lưu lượng tổng hợp khác. Các công nghệ tương tự như thẻ pixel, đèn hiệu web, GIF rõ ràng, liên kết trong email, JavaScript. Chúng tôi sử dụng thuật ngữ “Công nghệ thu thập” trong Chính sách quyền riêng tư này để chỉ tất cả các công nghệ thu thập thông tin theo cách này. Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập thông qua Công nghệ thu thập cho mục đích bảo mật, để tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều hướng, hiển thị dữ liệu hiệu quả hơn, để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn khi sử dụng Trang web và nhận dạng máy tính của bạn để hỗ trợ bạn sử dụng Trang web. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thống kê để liên tục cải tiến thiết kế và chức năng, hiểu cách các Trang web được sử dụng và hỗ trợ chúng tôi giải quyết các câu hỏi. Công nghệ Bộ sưu tập còn cho phép chúng tôi chọn những quảng cáo hoặc ưu đãi nào có khả năng thu hút bạn nhất và hiển thị chúng trong khi bạn đang sử dụng Trang web hoặc để gửi email tiếp thị. Chúng tôi cũng sử dụng Công nghệ thu thập để theo dõi phản hồi cho các quảng cáo trực tuyến và email tiếp thị. Nếu bạn muốn xóa hoặc chặn Công nghệ thu thập khỏi thiết bị của mình bất kỳ lúc nào, bạn có thể cập nhật cài đặt trình duyệt của mình (tham khảo menu “trợ giúp” của trình duyệt để tìm hiểu cách xóa hoặc chặn cookie). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn hay và đơn giản về cách quản lý Công nghệ thu thập trên các loại trình duyệt web khác nhau tạiwww.allaboutcookies.org . Tại thời điểm này, chúng tôi không phản hồi các tín hiệu Không theo dõi của trình duyệt hoặc các cài đặt hoặc tính năng “chọn không tham gia” khác mà trình duyệt của bạn có thể cung cấp.

2.6. Dịch vụ Analytics Các trang web có thể sử dụng các dịch vụ phân tích do bên thứ ba cung cấp, chẳng hạn như Google Analytics (“Nhà cung cấp phân tích dữ liệu”). Các Nhà cung cấp Phân tích Dữ liệu này sử dụng Công nghệ Thu thập để thu thập và lưu trữ thông tin về việc sử dụng Trang web và việc sử dụng các trang web, ứng dụng và tài nguyên trực tuyến khác. Bạn có thể đọc chính sách bảo mật của Google, áp dụng cho Google Analytics, tại http://www.google.com/intl/vi/policies/privacy/ . Bạn cũng có thể chọn không bị Google Analytics theo dõi trong tương lai bằng cách tải xuống và cài đặt Tiện ích bổ sung trình duyệt chọn không tham gia Google Analytics cho trình duyệt hiện tại của bạn tại https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

2.7. Nhà quảng cáo bên thứ ba Chúng tôi có thể sử dụng các công ty quảng cáo bên thứ ba để phân phát quảng cáo về hàng hóa và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm khi bạn truy cập và sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng, các trang web hoặc ứng dụng khác hoặc các dịch vụ trực tuyến khác (“Nhà cung cấp quảng cáo kỹ thuật số”).

Để phân phối những quảng cáo như vậy, các công ty này đặt hoặc nhận ra một cookie duy nhất trên trình duyệt của bạn (bao gồm cả việc sử dụng thẻ pixel). Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về phương pháp này và để tìm hiểu về các lựa chọn của bạn liên quan đến nó, vui lòng truy cập:

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp và http://www.aboutads.info/ .

Để chọn không tham gia thực hành, bạn có thể tải xuống ứng dụng AppChoices tại www.aboutads.info/appchoices .

3. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để:

Cung cấp cho bạn Dịch vụ hoặc xử lý các giao dịch mà bạn đã yêu cầu;

Hoàn thành các hợp đồng cho Dịch vụ của chúng tôi cũng như bất kỳ tiết lộ hoặc tài liệu nào khác theo yêu cầu của pháp luật.

Cung cấp, phát triển, duy trì và cải tiến các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: đánh giá hiệu suất của nhân viên, đánh giá chất lượng sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi, đồng thời giúp chúng tôi cải thiện Trang web, Ứng dụng và quy trình của mình);

Xử lý bất kỳ ứng dụng, biểu mẫu, yêu cầu, thắc mắc hoặc thông tin nào khác được gửi cho chúng tôi;

Gửi thông tin liên lạc tiếp thị, khuyến mại, và định kỳ sự hài lòng của khách hàng, nghiên cứu thị trường hoặc khảo sát đảm bảo chất lượng;

Giao tiếp với bạn;

Quản lý và xử lý các khoản thanh toán;

Cung cấp dịch vụ khách hàng;

Tạo và cập nhật tài khoản của bạn;

Cho phép tạo và truy cập vào cổng thông tin khách hàng trực tuyến;

Quản lý và hỗ trợ tham gia rút thăm trúng thưởng, sự kiện, ưu đãi đặc biệt, giá đặc biệt, chiết khấu và khuyến mãi;

Cung cấp các sản phẩm, Trang web, Ứng dụng và Dịch vụ được cá nhân hóa, bao gồm nội dung, quảng cáo và dịch vụ;

Thực hiện các hoạt động nghiên cứu và phân tích (ví dụ: xác định xu hướng, phân tích dữ liệu và hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị);

Thực hiện kiểm toán, giám sát an ninh và gian lận và phòng ngừa;

Bảo vệ lợi ích kinh doanh hợp pháp và các quyền hợp pháp của chúng tôi;

Quản lý tất cả các khía cạnh của mối quan hệ việc làm của người nộp đơn hoặc nhân viên, bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc thiết lập, duy trì và chấm dứt các mối quan hệ việc làm; và liên quan đến các tuyên bố pháp lý, tuân thủ, các mục đích quy định và điều tra khi cần thiết (bao gồm liên quan đến điều tra thực thi pháp luật, quy trình pháp lý hoặc kiện tụng).

Chúng tôi cũng có thể sử dụng Thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập và tổng hợp hoặc Thông tin cá nhân ẩn danh nhận được từ các bên thứ ba, để hiểu thêm về người dùng của chúng tôi (ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng thông tin tổng hợp để tính toán tỷ lệ phần trăm người dùng của chúng tôi có mã vùng điện thoại cụ thể ). Điều này bao gồm dữ liệu nhân khẩu học, sở thích thương mại được phỏng đoán và thông tin khác mà chúng tôi có thể thu thập từ bạn hoặc từ các bên thứ ba. Đối với thông tin không nhận dạng cá nhân bạn, thông tin đó có thể được tiết lộ cho bất kỳ mục đích nào được pháp luật cho phép. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể kết hợp thông tin đó với Thông tin cá nhân. Nếu chúng tôi làm như vậy, thông tin kết hợp sẽ được chúng tôi coi là Thông tin Cá nhân theo Chính sách Bảo mật này.

4. LIÊN KẾT VỚI CÁC TRANG WEB KHÁC

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết của bên thứ ba, bao gồm tích hợp của bên thứ ba hoặc cung cấp dịch vụ đồng thương hiệu hoặc dịch vụ mang thương hiệu của bên thứ ba (gọi chung là “Các Liên kết và Trang web Khác”). Thông qua các Liên kết và Trang web Khác này, bạn có thể cung cấp thông tin (bao gồm Thông tin Cá nhân và Thông tin Khác) trực tiếp cho bên thứ ba (có thể bao gồm một số Nhà cung cấp Dịch vụ nhất định), chúng tôi hoặc cả hai. Bởi vì các Liên kết và Trang web Khác này có thể không được lưu trữ hoặc kiểm soát bởi chúng tôi, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật của các Liên kết và Trang web Khác đó hoặc nội dung được cung cấp trên đó. Một số Liên kết và Trang web khác cũng có thể sử dụng Công nghệ thu thập. Vì vậy,

5. ĐƠN XIN BÊN THỨ BA

Các ứng dụng của bên thứ ba, chẳng hạn như các nút Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest hoặc Google, có thể có sẵn trên Trang web của chúng tôi. Chủ sở hữu hoặc nhà cung cấp của các ứng dụng bên thứ ba đó có thể thu thập Thông tin Cá nhân từ bạn. Tương tác của bạn với các ứng dụng của bên thứ ba trên trang web của chúng tôi cũng có thể được chia sẻ với những người khác trong mạng xã hội của bạn. Việc thu thập thông tin của các ứng dụng của bên thứ ba này được điều chỉnh bởi các chính sách và thực tiễn thu thập thông tin của riêng họ, không phải Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc thu thập và sử dụng thông tin của bạn bởi các bên thứ ba.

6. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi lưu trữ Thông tin cá nhân và Thông tin khác bằng các biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật và hành chính hợp lý. Xin lưu ý rằng các Trang web, Ứng dụng và lưu trữ dữ liệu được chạy trên phần mềm, phần cứng và mạng, bất kỳ thành phần nào trong đó thỉnh thoảng có thể yêu cầu bảo trì hoặc gặp sự cố hoặc vi phạm bảo mật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Ngoài ra, không có việc truyền dữ liệu qua internet được đảm bảo hoàn toàn an toàn. Các bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi có thể chặn hoặc truy cập các đường truyền hoặc thông tin liên lạc riêng tư một cách bất hợp pháp. Chúng tôi không thể đảm bảo hoặc bảo đảm tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn truyền cho chúng tôi qua internet.

7. TRẺ EM

Trang web không được thiết kế để thu thập thông tin từ các cá nhân dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân từ một cá nhân dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của họ khỏi hồ sơ của chúng tôi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng chúng tôi có thể đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ con bạn, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức bằng cách gửi email đến sales@pcs.net.vn.

8. TIẾP THỊ TRUYỀN THÔNG

Nếu bạn không còn muốn nhận các email liên quan đến tiếp thị từ chúng tôi về sau, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email tại sales@pcs.net.vn hoặc bằng cách làm theo hướng dẫn trong bất kỳ email nào như vậy mà bạn nhận được từ chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng thực hiện theo yêu cầu của bạn càng sớm càng tốt. Nếu bạn chọn không nhận email tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các thông báo quản trị quan trọng mà bạn không thể chọn không nhận.

9. CẬP NHẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể xem xét và yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân của mình trên Trang web hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi tại sales@pcs.net.vn.

10. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Chính sách Bảo mật có thể được sửa đổi theo thời gian. Chú giải “Cập nhật lần cuối” ở cuối trang này cho biết thời điểm Chính sách quyền riêng tư này được sửa đổi lần cuối. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Chính sách Bảo mật đã sửa đổi trên bất kỳ Trang web nào của chúng tôi. Việc bạn sử dụng Dịch vụ sau những thay đổi này có nghĩa là bạn chấp nhận Chính sách quyền riêng tư đã sửa đổi.

11. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này hoặc các thực tiễn về quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại sales@pcs.net.vn.